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Esta plataforma es un mecanismo simple, directo y seguro que permite a clientes, proveedores, contratistas, concesionarios, socios comerciales y cualquier otra persona informar, de buena fe, hechos o conductas relacionados con Toyota Chile que pudieran constituir delitos o incumplimientos vinculados con su Modelo de Prevención de Delitos, conforme a la Ley N.° 20.393, la Ley N.° 21.595 y sus modificaciones.
No es necesario conocer la calificación jurídica de los hechos ni contar con certeza absoluta sobre su ocurrencia; basta con describirlos de manera clara, objetiva y responsable, acompañando los antecedentes disponibles.
Este canal no está destinado a consultas comerciales, garantías, mantenciones, atención al cliente ni reclamos generales, los que deberán dirigirse a los canales de atención correspondientes.
Toyota Connected te permite controlar los datos de tu vehículo desde la app de Toyota. Podrás ver la ubicación, consumo de combustible, últimos viajes, recibir alertas, delimitar velocidad máxima y mucho más.
Hay 2 paquetes disponibles: Siempre Conectado (paquete de 5 servicios gratuitos) y Seguridad Conectada (los 5 servicios anteriores + 7 servicios adicionales). Este último paquete tiene un periodo de prueba gratuito por 6 meses.
El plan Siempre Conectado incluye 5 servicios: estado del vehículo, recordatorio de mantenimiento, puntuación de combustible, últimos viajes y diagnóstico del vehículo.
Incluye todos los 5 servicios del plan Siempre Conectado y 7 funciones más: delimitación geográfica, notificación de alarma, rastreo de vehículo robado, alerta de velocidad, inmovilización del vehículo, monitoreo mejorado y aviso de desconexión del módulo.